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2025
04/07
08:54
果果小編
評(píng)論
一般來(lái)說(shuō),供應(yīng)鏈基本包括五大要素和三大流。
一、五大要素分別是供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商和用戶(hù)。
1)供應(yīng)商
向下游企業(yè)供應(yīng)各種所需資源的企業(yè),供應(yīng)的資源包括原材料、設(shè)備、能源、商品和服務(wù)等。
2)制造商
負(fù)責(zé)產(chǎn)品制造的企業(yè),職能包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(product development)、生產(chǎn)和售后服務(wù)等。
3)分銷(xiāo)商
在貿(mào)易中獲得商品所有權(quán)的中間商,承擔(dān)購(gòu)買(mǎi)商品所有權(quán)并轉(zhuǎn)售的職能,需要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),且具有一定的價(jià)格決定權(quán)。
4)零售商
將最終產(chǎn)品直接銷(xiāo)售給終端用戶(hù)的中間商,承擔(dān)組織商品、儲(chǔ)存商品、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和服務(wù)的職能,是分銷(xiāo)渠道的最后環(huán)節(jié)。
5)用戶(hù)
產(chǎn)品和服務(wù)的最終使用者,作為整條供應(yīng)鏈的唯一收入來(lái)源,是供應(yīng)鏈的最后環(huán)節(jié)。
二、三大流是指物流、信息流和資金流。大部分學(xué)者認(rèn)為供應(yīng)鏈“三大流”是雙向流動(dòng)的,逆向的供應(yīng)鏈“三大流”和正向的供應(yīng)鏈“三大流”同等重要。
1)物流
物流主要是物資(商品)的流通過(guò)程,既包括原材料、中間品和成品由供應(yīng)商經(jīng)由制造商、分銷(xiāo)商、零售商等送到用戶(hù)的過(guò)程,也包括用戶(hù)的退貨、維修等活動(dòng)。因此,物流的方向是雙向的。物流理論涉及如何在物資流通過(guò)程中用最短的時(shí)間以低成本對(duì)原材料、中間品和成品進(jìn)行交付。
2)信息流
信息流是商品、交易等信息的傳遞過(guò)程。信息是在供應(yīng)商與用戶(hù)之間雙向流動(dòng)的。信息流是一種虛擬形態(tài),在由供應(yīng)商流向用戶(hù)的過(guò)程中,包括生產(chǎn)能力信息、促銷(xiāo)計(jì)劃和交付時(shí)間表等以及在由用戶(hù)流向供應(yīng)商的過(guò)程中的訂單、銷(xiāo)售情況、庫(kù)存和質(zhì)量信息等。
3)資金流
資金流是現(xiàn)金、所有權(quán)、發(fā)票等在供應(yīng)鏈的循環(huán)過(guò)程,因此資金流的方向也是雙向的。一方面,建立完善的經(jīng)營(yíng)體系,必須確保資金的及時(shí)回收,此時(shí)資金流以現(xiàn)金、信用卡支付等形式由用戶(hù)經(jīng)由零售商、分銷(xiāo)商、制造商等流向供應(yīng)商。另一方面,資金流還包括所有權(quán)和發(fā)票的轉(zhuǎn)移,這種情況下資金流的方向是由供應(yīng)商到用戶(hù)的。
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