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2025
04/21
10:40
果果小編
評論
認證是市場經(jīng)濟條件下加強質(zhì)量管理、提高市場交率的基礎性制度,是由國家認監(jiān)委批準的具有專業(yè)能力的第三方認證機構(gòu),通過機構(gòu)評審,以證明其服務質(zhì)量、管理績效、人力資源等符合相關標準和技術規(guī)范的程度。
常見的認證制度包括:產(chǎn)品認證、服務認證、管理體系認證三大類,目前開展的商品售后服務認證屬于三大類中的服務認證,其依據(jù)的標準為GB/T27922-2011.
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