【CCCS國標(biāo)認證】陜西省通信服務(wù)有限公司中天信息分公司通過CCCS服務(wù)認證初次認證
【摘要】北京贏動實認證服務(wù)有限公司(以下簡稱CCCS)是經(jīng)國家認證認可監(jiān)督管理委員會(CNCA)批準(zhǔn)設(shè)立的第三方認證機構(gòu)(批準(zhǔn)號:CNCA-R-2023-1175)。CCCS嚴格遵循《中華人民共和國認證認可條例》,秉持“專注、專業(yè)、專心、專享”的服務(wù)理念,以公正、透明的原則為認證申請人提供服務(wù),并接受中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會(CNCA)、中國合格評定國家認可委員會(CNAS)及中國認證認可協(xié)會(CCAA)的監(jiān)督與管理。已發(fā)布標(biāo)準(zhǔn):? GB/T 43045.1—2023《信息技術(shù)服務(wù) 智能客戶服務(wù) 第1部分:通用要求》國家標(biāo)準(zhǔn)? T/CCUA 022—2023《客戶聯(lián)絡(luò)中心運營能力測評規(guī)范
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2025-09-11
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【CCCS國標(biāo)認證】軟通計算機有限公司客戶聯(lián)絡(luò)中心(原同方計算機有限公司客戶聯(lián)絡(luò)中心)通過CCCS服務(wù)認證初次認證
【摘要】北京贏動實認證服務(wù)有限公司(以下簡稱CCCS)是經(jīng)國家認證認可監(jiān)督管理委員會(CNCA)批準(zhǔn)設(shè)立的第三方認證機構(gòu)(批準(zhǔn)號:CNCA-R-2023-1175)。CCCS嚴格遵循《中華人民共和國認證認可條例》,秉持“專注、專業(yè)、專心、專享”的服務(wù)理念,以公正、透明的原則為認證申請人提供服務(wù),并接受中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會(CNCA)、中國合格評定國家認可委員會(CNAS)及中國認證認可協(xié)會(CCAA)的監(jiān)督與管理。已發(fā)布標(biāo)準(zhǔn):? GB/T 43045.1—2023《信息技術(shù)服務(wù) 智能客戶服務(wù) 第1部分:通用要求》國家標(biāo)準(zhǔn)? T/CCUA 022—2023《客戶聯(lián)絡(luò)中心運營能力測評規(guī)范
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2025-09-17
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南航通過《信息技術(shù)服務(wù) 智能客戶服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)CCCS服務(wù)認證
2736090196707328【摘要】北京贏動實認證服務(wù)有限公司(以下簡稱CCCS)是經(jīng)國家認證認可監(jiān)督管理委員會(CNCA)批準(zhǔn)設(shè)立的第三方認證機構(gòu)(批準(zhǔn)號:CNCA-R-2023-1175)。CCCS嚴格遵循《中華人民共和國認證認可條例》,秉持“專注、專業(yè)、專心、專享”的服務(wù)理念,以公正、透明的原則為認證申請人提供服務(wù),并接受中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會(CNCA)、中國合格評定國家認可委員會(CNAS)及中國認證認可協(xié)會(CCAA)的監(jiān)督與管理。已發(fā)布標(biāo)準(zhǔn):? GB/T 43045.1—2023《信息技術(shù)服務(wù) 智能客戶服務(wù) 第1部分:通用要求》國家標(biāo)準(zhǔn)? T/CCUA 022—202
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2025-07-28
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CCCS作為主要起草單位編制的《信息技術(shù) 客服型虛擬數(shù)字人基礎(chǔ)能力技術(shù)要求》國家標(biāo)準(zhǔn)成功立項
人國標(biāo))成功立項,計劃號:20242094-T-469,北京贏動實認證服務(wù)有限公司(CCCS)作為主要起草單位參與編制。該標(biāo)準(zhǔn)由 TC28(全國信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會)歸口,TC28SC24(全國信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會計算機圖形圖像處理及環(huán)境數(shù)據(jù)表示分會)執(zhí)行 ,主管部門為國家標(biāo)準(zhǔn)委。客服數(shù)字人國標(biāo)是GB/T 43045.1—2023《信息技術(shù)服務(wù) 智能客戶服務(wù) 第1部分:通用要求》國家標(biāo)準(zhǔn)多模態(tài)交互能力域的展開,以數(shù)字人為載體形成系列標(biāo)準(zhǔn)。CCCS已發(fā)布標(biāo)準(zhǔn):? GB/T 43045.1—2023《信息技術(shù)服務(wù) 智能客戶服務(wù) 第1部分:通用要求》國家標(biāo)準(zhǔn)? T/CCUA 022—2023
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2025-06-24
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對話標(biāo)準(zhǔn)制定者,解碼行業(yè)未來 | 聯(lián)想消費服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理楊潔女士
批準(zhǔn)編號:GB/T 43045.1-2023發(fā)布日期:2023年9月7日正式實施:2024年4月1日北京贏動實認證服務(wù)有限公司(簡稱贏動實)作為國標(biāo)組長單位和第一起草人,歷經(jīng)四年,從預(yù)研到調(diào)研,再到21次報送國標(biāo)委進行國家級評審,最終形成了全面且系統(tǒng)的評審資料和記錄。贏動實參考了171部國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),深入研讀并還原了模型的底層邏輯,提煉出各行業(yè)的特點,找出了共性和個性。在國家標(biāo)準(zhǔn)的制定過程中,得到了業(yè)內(nèi)服務(wù)最領(lǐng)先的企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)、專家們的大力支持。工信部電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院周平主任明確指出"《信息技術(shù)服務(wù) 智能客戶服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)》的制定,要在各領(lǐng)域做服務(wù)最領(lǐng)先企業(yè)最佳實踐的基礎(chǔ)上凝練,要對智能
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2025-05-26
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【權(quán)威認證彰顯服務(wù)實力】軟通計算機有限公司客戶聯(lián)絡(luò)中心通過CCCS服務(wù)認證
實認證服務(wù)有限公司(以下簡稱CCCS)是經(jīng)國家認證認可監(jiān)督管理委員會(CNCA)批準(zhǔn)設(shè)立的第三方認證機構(gòu)(批準(zhǔn)號:CNCA-R-2023-1175)。CCCS嚴格遵循《中華人民共和國認證認可條例》,秉持“遵規(guī)敬業(yè)、專注專業(yè)”的服務(wù)理念,以公正、透明的原則為認證申請人提供服務(wù),并接受中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會(CNCA)、中國合格評定國家認可委員會(CNAS)及中國認證認可協(xié)會(CCAA)的監(jiān)督與管理。CCCS是GB/T 43045.1-2023《信息技術(shù)服務(wù) 智能客戶服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)制定的組長單位;是T/CCUA 022-2023《客戶聯(lián)絡(luò)中心運營能力測評規(guī)范》團體標(biāo)準(zhǔn)制定的組長單位;參與制
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2025-06-04
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