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企業(yè)認(rèn)證服務(wù)

ISO13485關(guān)于采購(gòu)的控制

2019

07/22

09:53

果果小編

評(píng)論

評(píng)論 1

  每個(gè)醫(yī)療器械企業(yè)都會(huì)涉及到采購(gòu),今天小編跟大家分享ISO13485:2016對(duì)采購(gòu)的控制是如何要求的。


  1.采購(gòu)流程


  首先,關(guān)于是關(guān)于采購(gòu)的流程。常規(guī)的采購(gòu)流程,我們一般分三步:選擇、確認(rèn)資格和監(jiān)督。但是對(duì)于醫(yī)療器械來(lái)講,ISO13485:2016中要求采購(gòu)要與醫(yī)療器械風(fēng)險(xiǎn)相適應(yīng)。為了達(dá)到這個(gè)目的,我們需要在常規(guī)的三步流程中,加入一些步驟讓采購(gòu)過(guò)程是與醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)相適應(yīng)的,以保證采購(gòu)不會(huì)影響醫(yī)療器械的安全和有效。


  按照法規(guī)的要求,企業(yè)有責(zé)任對(duì)采購(gòu)進(jìn)行控制,首先是要控制供應(yīng)商。控制供應(yīng)商這個(gè)過(guò)程,包括建立標(biāo)準(zhǔn),評(píng)估,選擇,持續(xù)監(jiān)控和重新評(píng)估。建立這個(gè)控制過(guò)程,取決于從供應(yīng)商購(gòu)買的產(chǎn)品與企業(yè)生產(chǎn)的醫(yī)療器械相關(guān)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn),通常這個(gè)過(guò)程包括七個(gè)階段:


  規(guī)劃


  選擇潛在供應(yīng)商


  供應(yīng)商評(píng)估和接受


  完成控制


  交付,測(cè)量和監(jiān)控


  反饋和溝通,包括糾正措施和預(yù)防措施


  重新評(píng)估


  1.1選擇供應(yīng)商


  企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)需要考慮以下幾個(gè)問(wèn)題:


  ?供應(yīng)商是否擁有必要的資源(例如設(shè)備和人員)


  ?供應(yīng)商是否擁有質(zhì)量管理體系;是否經(jīng)過(guò)QMS認(rèn)證


  ?供應(yīng)商有多可靠


  ?供應(yīng)商是否能提供企業(yè)想要的


  ?供應(yīng)商是否具備適當(dāng)?shù)哪芰?/span>


  ?供應(yīng)商報(bào)價(jià)的交貨時(shí)間是否可以接受


  ?之前有沒(méi)有使用過(guò)該供應(yīng)商的產(chǎn)品


  ?供應(yīng)商有沒(méi)有良好的聲譽(yù)


  ?供應(yīng)商的信用評(píng)級(jí)是否良好


  ?供應(yīng)商是否發(fā)生了變化(例如,是否被收購(gòu)并將進(jìn)入新的管理層或新的所有權(quán);供應(yīng)商是否變更位置;供應(yīng)商是否獲得了新設(shè)備;供應(yīng)商的任何關(guān)鍵人員是否已經(jīng)離職或被重新分配)


  1.2供應(yīng)商的性質(zhì)


  選擇供應(yīng)商時(shí)考慮的問(wèn)題會(huì)根據(jù)供應(yīng)商的實(shí)際情況的不同而不同,比如:


  ?原始設(shè)備制造商(OEM),


  ?物流服務(wù)


  ?信息技術(shù)服務(wù)


  ?合同滅菌商


  ?企業(yè)定制材料的供應(yīng)商,


  ?設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)服務(wù)商


  ?臨床評(píng)估員


  ?企業(yè)顧問(wèn),


  ?測(cè)試和校準(zhǔn)服務(wù)商


  ?現(xiàn)成組件供應(yīng)商


  1.3供應(yīng)商的評(píng)估


  企業(yè)為了確保物料符合產(chǎn)品技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)的要求,需要對(duì)物料的供應(yīng)商做評(píng)估,包括:


  ?測(cè)試要提供的產(chǎn)品,


  ?審查第三方評(píng)估報(bào)告,


  ?審查歷史數(shù)據(jù),例如過(guò)去業(yè)績(jī)記錄,


  ?供應(yīng)商QMS的第三方認(rèn)證


  ?企業(yè)自行審核供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系。


  無(wú)論評(píng)估方法如何,企業(yè)都必須用客觀證據(jù)(記錄)證明自己對(duì)供應(yīng)商的選擇,是滿足醫(yī)療器械生產(chǎn)要求的,以證明企業(yè)的合規(guī)性。如果供應(yīng)商未滿足要求,則應(yīng)采取適當(dāng)措施管理情況并防止再次發(fā)生,可能包括:


  ?通知供應(yīng)商,


  ?增加檢驗(yàn)樣本量,


  ?啟動(dòng)供應(yīng)商糾正措施,


  ?更換供應(yīng)商


  2.采購(gòu)信息


  完成對(duì)供應(yīng)商的控制,企業(yè)在日常采購(gòu)過(guò)程中,還需要對(duì)采購(gòu)的信息進(jìn)行控制。首先提交給供應(yīng)商的信息應(yīng)該清楚想要什么,何時(shí)需要提供以及需要哪些具體控制和措施。通常,這些信息以書面訂單或電子通信給出(記錄的一種形式)。


  質(zhì)量協(xié)議在這個(gè)過(guò)程中尤為關(guān)鍵,通常質(zhì)量協(xié)議可以將企業(yè)對(duì)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品的要求詳細(xì)列在其中。


  產(chǎn)品規(guī)格,圖紙,型號(hào),以及包裝和運(yùn)輸要求,包括所需的交貨日期和地點(diǎn)。


  明確說(shuō)明供應(yīng)商需要提供哪些資料,比如標(biāo)簽,分析證書或測(cè)試結(jié)果。


  還有參考適用的國(guó)家或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),適用法規(guī)和測(cè)試方法。


  供應(yīng)商未經(jīng)事先書面通知不得更改產(chǎn)品或流程的規(guī)定。


  特定的檢查,測(cè)試,驗(yàn)證,過(guò)程要求


  要求供應(yīng)商人員擁有并保持特定的能力或資格。


  根據(jù)可追溯性要求,需要保留購(gòu)買信息和記錄以便于追溯。


  3.采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證


  企業(yè)要定期對(duì)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品進(jìn)行控制和評(píng)估,從簡(jiǎn)單檢查交付的是訂購(gòu)的產(chǎn)品,進(jìn)貨檢驗(yàn)的過(guò)程,到供應(yīng)商的場(chǎng)所進(jìn)行驗(yàn)證。


  這種檢查可以采用各種方法,例如供應(yīng)商認(rèn)證,合格證書,抽批次測(cè)試,全檢或抽樣檢查。


  企業(yè)還必須確保服務(wù)性供應(yīng)商提供的服務(wù)符合自身的要求。例如,校準(zhǔn)服務(wù)必須滿足企業(yè)自定的要求。


  進(jìn)貨檢驗(yàn)是一種常規(guī)手段,但不一定要對(duì)所有供應(yīng)商提供產(chǎn)品都檢查和測(cè)試。


  如果通過(guò)適當(dāng)?shù)墓?yīng)商控制和其他規(guī)定的流程或程序可以確保產(chǎn)品的質(zhì)量,可能不需要進(jìn)行檢驗(yàn),當(dāng)然在這之前,這些控制和流程都是要經(jīng)過(guò)確認(rèn)的。


  企業(yè)要規(guī)定發(fā)現(xiàn)了不合格品是,要采取哪些行動(dòng),以便能夠以一致的方式處理不合格(包括識(shí)別,隔離和文件記錄),并且不得無(wú)故拖延。


  當(dāng)供應(yīng)商對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行更改時(shí),應(yīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估,以確保不會(huì)產(chǎn)生不利或意外的影響。此評(píng)估應(yīng)考慮對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證,設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)確認(rèn)和過(guò)程確認(rèn)的影響。


  企業(yè)要根據(jù)進(jìn)貨檢驗(yàn)數(shù)據(jù),拒收歷史或客戶投訴的分析,適時(shí)調(diào)整進(jìn)貨檢驗(yàn)的數(shù)量或重新評(píng)估供應(yīng)商。

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