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企業(yè)認(rèn)證服務(wù)
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哪些企業(yè)可開展信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證工作？

2025

01/07

11:38

果果小編

評(píng)論

評(píng)論 0

1.法律地位：具有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的組織，或經(jīng)其授權(quán)的一部分。

2.服務(wù)：正在為客戶開發(fā)、建設(shè)、管理、運(yùn)維或運(yùn)營(yíng)著任何有價(jià)值的信息系統(tǒng)，已經(jīng)或有意愿按國(guó)際先進(jìn)的ISO/IEC 20000-1標(biāo)準(zhǔn)來(lái)管理信息技術(shù)服務(wù)，并向客戶及相關(guān)方傳遞信任。

3.已建立服務(wù)流程、服務(wù)目錄、服務(wù)級(jí)別，并正在向客戶提供服務(wù)。

4.完成或承諾在審核前完成一次內(nèi)部審核和管理評(píng)審。

5.信息技術(shù)管理體系須在審核前運(yùn)行3個(gè)月以上。

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